Станислав Васильев (stsvv) wrote in clinicin,
Станислав Васильев
stsvv
clinicin

Category:

Шеф сказал: про 45 минут и зубы мудрости. Продолжение.

Многие из обратившихся к нам пациентов с проблемными зубами мудрости рассказывают страшные вещи. Типа, для удаления ретинированных восьмёрок требуется госпитализация в отделение ЧЛХ, операция проводится под наркозом и занимает 2-3 часа... При этом, хирурги практически "гарантируют" появление проблем в виде онемения подбородка и даже перелома челюсти. А еще советуют купить  (ибо нужен откат) какую-то там искусственную кость для заполнения лунки и "упрочнения" места удаления.

Во многих частных клиниках отказывают в удалении восьмёрок и направляют в ЧЛХ-стационар. Тому есть объяснение. Во-первых, операция удаления ретинированного зуба мудрости стоит дешевле, чем имплантация, при этом она намного сложнее и несёт в себе больше рисков. Имплантацией заниматься выгодно и более-менее безопасно. Ретинированными восьмёрками - наоборот.

Доктора и клиники транслируют свои опасения и страхи, включая "нам это не выгодно" пациентам - так появляются широко распространённые мифы и легенды, представляющие процедуру удаления восьмёрок чуть ли не в операцию пересадку почки в военно-полевых условиях. Конечно, это не соответствует действительности.

Мы любим удалять зубы мудрости. Потому что умеем это делать. Благодаря приобретенным навыкам, мы проводим подобные операции быстро, с минимальным дискомфортом и риском осложнений. Маловероятно, что удаление даже самого сложного зуба мудрости в нашей клинике займёт больше 15-20 минут. Но бывает всякое.

Поэтому мы с Андреем Дашковым придумали такую штуку:

если удаление зуба вдруг займёт больше 45 минут - вы можете за него не платить.

Это - не рекламная акция, не способ ускорить работу доктора и не превращение хирургического отделения клиники в конвейер.

45 минут - это констатация факта:

каким бы ни был ваш зуб мудрости, каким бы страшным и сложным он бы вам ни казался - мы удалим его меньше, чем за 45 минут.

Что такое 45 минут?

Казалось бы, всё просто и понятно. Вы сидите в кресле с открытым ртом больше 45 минут - можете не платить за операцию. Классно же?

Тем не менее, у половины интернета знатно бомбануло в одном месте:

Если что, то 45 минут в нашем понимании - это точка на временной шкале. Для нас есть понятие "меньше 45 минут", есть понятие "больше 45 минут".

Первое - это то, во что мы укладываем любую операцию по удалению любого зуба мудрости.
Например, такую:



или такую



или такую



Впрочем, подробности этого лечения здесь>>



просто почитайте.

Мы могли бы показать вам еще +100500 разных случаев, когда нам приходится удалять зубы мудрости. В принципе, показывали неоднократно. Но суть в другом.
Какой бы ни была ваша клиническая ситуация, какой бы сложной она вам (или вашим докторам) ни казалась -

у нас НИКОГДА не бывает удалений, "больше 45 минут".


Мы не исключаем, что они возможны, но это НЕНОРМАЛЬНО! И, если это происходит - пусть пациенту будет небольшая компенсация за неудобства, а именно - такую операцию, какой бы сложной она ни была, не нужно оплачивать.

Если торопиться - можно накосячить.

Реально можно. Еще как. Я даже больше скажу - большинство косяков в хирургии связаны именно со спешкой и невнимательностью.

Поэтому, как правильно заметил уважаемый профессор Ferkel Von Pfennig - никто не требует от наших докторов уложиться в 45 минут. Если вдруг удаление зуба мудрости требует больше времени - ради Б-га. Просто вы не будете за это удаление платить. А мы.... а мы извинимся перед вами за то, что не оправдали ожиданий. И сделаем всё, чтобы вам помочь.

А вообще...

Думаю, что уважаемый професcор Ferkel Von Pfennig согласится со мной, если я скажу, что у владения стоматологической клиникой есть масса минусов, но есть один существенный плюс, который перекрывает, буквально всё.

это возможность принимать решения, не оглядываясь на чьё-то мнение и не нуждаясь в одобрении.

Так, мы дали серьёзные гарантии на результаты лечения (в т. ч., на хирургию и имплантацию), которых нет ни в одной клинике. Вы можете спорить, правильно это или нет. Вы можете ругаться, называть это какими угодно словами, соглашаться или не соглашаться. А мы их просто выполняем наши обязательства перед пациентами и думаем над тем, как свести количество гарантийных случаев к минимуму.

Если мы пообещали, что если удаление восьмёрки займёт больше 45 минут, то вы можете за него не платить - да будет так. Точка.

Завтра мы придумаем еще какой-нибудь движ, крайне приятный для наших друзей и пациентов - и, скорее всего, узнав о нём из интернета, вы тоже испытаете смешанные чувства лишь потому, что МЫ РАБОТАЕМ И ЖИВЁМ НЕ ТАК, КАК ВЫ.

Но это не значит, что мы живём и работаем неправильно. Просто мы с вами.... разные.

Конечно, возможность принимать решения подразумевает ответственность за эти решения (как в случае с гарантийными обязательствами). Мало пообещать - надо еще и выполнить обещание.



Мы относимся к этому очень серьёзно - и поэтому к нам не так просто устроиться на работу.

А что касается удаления зубов мудрости - мы реально круче всех. Смиритесь с этим, наконец)
Например:
- - Поговорим об удалении зубов....
- - Удаление ретинированных зубом мудрости за 7-13 минут - возможно ли такое?
- - Зубы мудрости. Показания к удалению
- - Марк Порций Катон Старший, Исаак Ньютон и здравый смысл - о зубах мудрости.
- -Время - Деньги. Мы удаляем даже самые сложные восьмёрки меньше, чем за 45 минут. Если нет - вы можете не оплачивать операцию.
- - Зубы мудрости: удалить нельзя оставить
- - Удаление зуба мудрости - как это делается?
- - ЧЛХ или не ЧЛХ? Вот, в чём вопрос - обязательно ли нужна госпитализация для удаления восьмёрок?
- - Всё про зубы мудрости в CLINIC IN
- - Амбулаторная хирургическая операция продолжительностью менее часа.
- - Зубы мудрости – современные подходы к решению проблемы. Кстати, это статья аж 2009 года – чтобы было понятно, сколько времени мы этим занимаемся
- - Удаление зубов мудрости в современной клинике. Тоже статья 2009 года. С тех пор всё стало только легче, круче и проще.
- - Про пересадку зубов мудрости. – краткая история о том, почему аутотрансплантация зубов – хуита.
- - Зубы мудрости. Зачем удалять? Как удалять?
- - Удаление зуба мудрости – продолжение истории.
- - Снова про зубы мудрости. Перикоронариты и другие проблемы.
- - Почему нужно удалять зубы мудрости и не ждать, пока они создадут проблемы?
- - Хирургия полости рта в CLINIC IN
- - Стоимость хирургических операций в CLINIC IN
- - Рекомендации и назначения после удаления зуба мудрости
- - Послеоперационный период в CLINIC IN
- - Что происходит с пациентом после операции удаления зуба мудрости?
А теперь представьте, сколько всего интересного ждёт вас впереди!

Спасибо за то, что вы с нами.

С уважением, Станислав Васильев, шеф CLINIC IN.
Tags: зубы мудрости, ответы, пациентам, удаление зуба, управление клиникой, хирургия полости рта, шеф сказал
Subscribe
Buy for 10 tokens
имплантация зубов в сложных клинических ситуациях, лечение и реставрация зубов, эстетическое и функциональное протезирование, исправление прикуса - РАЗ И НАВСЕГДА! +7 495 222 24 20 www.clinicin.ru г. Москва, Сеченовский переулок, 2 (м. Парк Культуры и м. Кропоткинская)
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic
  • 8 comments